『Sabong Birdfight（サボンバードファイト）』運営チームです。

2025年12月18日（木）に告知しましたβサービスの終了に関してまして、返金の申請受付を2026年1月16日（金）より開始します。以下を確認の上、申請フォームから申請をお願いします。

返金を行う事業者名
テノーラ株式会社

返金の対象
返金の対象となる取引は、βサービス中に『Sabong Birdfight』が提供する決済手段を用いたNFTおよび銀ENGの購入取引となります。
それぞれの決済手段に基づく対象取引は、以下に分類されます。

A. PayPalを通して、NFTもしくは銀ENGを購入。
B. PayPalを通してクレジットカード決済により、NFTもしくは銀ENGを購入。
C. 金ENGを用いて、NFTを購入。
D. 銀ENGを用いて、NFTを購入。（※ゲーム内アイテムの購入は対象外となります）

返金の注意事項
＜返金ポリシー＞
返金を希望される方は、かならず返金ポリシーをご確認の上で申請してください。

＜NFT購入者の方＞
返金を希望する方は必ず事前にフォームから申請するようにお願いします。
ただし、NFTを購入した取引の返金に関しては、NFTの返却が必要となります。
後日、個別連絡にてNFT返却先のウォレットアドレスなどのご案内をします。
返金対象・条件の詳細は、返金ポリシーをご確認ください。

返金ポリシー
https://sabong-cockfight.gitbook.io/sabong-birdfight-docs/refundpolicy

返金依頼受付期間
2026年1月16日（金）～ 2026年3月31日（火）23:59（JST）
※上記受付期間内に返金の申出がない場合は、当該手続きから除斥されます。

返金対応期間
2026年1月20日（金）～ 2026年4月30日（木）23:59（JST）
※購入履歴等の照合・確認ができ次第、順次ご案内いたしますが、内容確認のため追加情報をご依頼する場合や、申請状況により対応にお時間をいただく場合があります。

返金申請フォーム
https://forms.gle/twbbfMF8qPLtWuuD8

注意事項
・フォームの入力に関して、お送りする前に正しく情報入力ができているかご確認ください。
・ご入力いただいた内容に不備等があった場合に、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
・返金の申出をされた時点で、本対応趣旨にご理解、同意いただいたものとし返金申し出のキャンセルはできないものとします。

返金に関するお問い合わせは公式Discordまたはお問い合わせメールまでお願いいたします。配布予定の報酬補填については、後日改めてお知らせいたします。

この度は大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。引き続きご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします